| 個人情報の保護及び取り扱いについて |
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| 水道橋グランドホテルでは、当社の運営するホームページをご利用頂くお客様、並びにご来館を賜り、施設を利用頂きましたお客様の個人情報を重要なものと認識し、慎重にお取り扱いしております。 |
| ま
た、当社ホームページではサービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力・送信をお願いする場合、当社ホームページより頂いた情報は厳重に管理しており
ます。合わせて、旅館業法第６条遵守の為にお客様より宿帳にご記入頂く、住所・氏名・電話番号・年齢・職業も厳重に管理いたしております。 |
| １．個人情報のご提供をお願いする場合 |
| ◇ホームページにおいては |
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a． |
ご宿泊予約申込み |
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b． |
会議・ご会合・ご宴会・お食事のご利用申込み |
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c． |
個人会員・法人会員入会申込み |
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d． |
お客様プレゼント申込み及びアンケート回収 |
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e． |
その他（上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報を頂く場合にはその目的・内容・取り扱いを明確にご案内いたします） |
| ◇施設をご利用頂く際においては |
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a． |
宿帳へのご記入 |
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b． |
ご宿泊予約申込み |
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c． |
会議・ご会合・ご宴会・お食事のご利用申込み |
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d． |
個人会員・法人会員入会申込み |
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e． |
その他（上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報を頂く場合にはその目的・内容・取り扱いを明確にご案内いたします） |
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| ２．個人情報の利用目的 |
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お客様から頂きました個人情報は下記の場合に限り使用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。 |
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a． |
各種手配 |
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予約作成・お打合せ連絡・資料送付・プレゼント送付・アンケート回収連絡・お問い合わせ事項へのご返答などの各種手配に利用させて頂きます。 |
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b． |
その他ご連絡 |
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当社が何らかの理由でお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・お電話・お手紙にてご連絡を差し上げる場合に利用させて頂きます。 |
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| ３．個人情報の保存 |
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お客様から頂いた個人情報は、お申し込み頂いたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間後、削除いたします。 |
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| ４．個人情報の提供・開示 |
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お客様から頂いた個人情報は慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示することはありません。 |
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a． |
お客様にサービスを提供する目的で情報の開示や共有が認められる場合。 |
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b． |
お客様にサービスを提供する目的で弊社が契約する協力会社・機関・施設が情報を必要とする場合。 |
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c． |
情報開示についてお客様に同意を頂いた場合。 |
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d． |
警察や裁判所等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合。 |
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e． |
その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。 |
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| ５．安全対策 |
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a． |
個人情報の安全のため、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止のため管理運用・システムの面から安全対策を講じております。 |
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b． |
当社ホームページにてお客様とインターネットを通じて行なわれる個人情報の送受信は、ＳＳＬ
(Secure Sockets Layer) による暗号化通信を採用しております。 |
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